常见问题
关于公司、人工智能培训、企业 AI 工作流与孩子管家 App 的高频问答。没有找到答案？直接问我们。
一、关于公司与合作
广州黑白精灵文化科技有限责任公司是做什么的？
公司主营三块业务：一是人工智能培训，为企业团队和个人提供 AI 技能培训；二是企业 AI 工作流搭建，把重复性业务环节改造成 AI 流程与智能体；三是自研亲子陪伴 AI 应用孩子管家 App，帮助父母陪伴孩子、帮助孩子培养良好的生活作息。
公司在哪里？能上门服务吗？
公司在广东省广州市，可为广州及周边城市企业提供上门内训、驻场调研与现场工作坊；线上服务覆盖全国，可通过远程方式完成工作流交付。
公司有官网吗？域名是什么意思？
官网是 hbjlwhkj.com，域名取自公司名称「黑白精灵文化科技」的拼音首字母：hei bai jing ling wen hua ke ji。
怎么联系你们、预约咨询？
通过联系我们页面提交需求表单，或发送邮件到 contact@hbjlwhkj.com，也可致电 020-0000-0000。我们会在一个工作日内回复。
你们和纯培训机构有什么不同？
我们把培训与交付放在同一个团队：培训讲方法，工作流交付给结果，并且公司有自己的 AI 应用产品（孩子管家），AI 能力经过真实用户场景验证，而不是只做知识输出。
二、人工智能培训
课程有哪些模块？可以只选一部分吗？
六个模块：M1 AI 认知与边界、M2 提示词工程实战、M3 办公与业务场景应用、M4 企业知识库、M5 智能体与工作流、M6 管理者 AI 课。可以按岗位与目标裁剪组合，常见形式有半天体验课、1 天标准课、2 天深度工作坊。
零基础能听懂吗？
能。课程从「AI 能做什么、不能做什么」讲起，实操部分按岗位分难易，学员用自己的真实任务练习，并带走可直接使用的模板。
能覆盖多少人？
讲座式大课可覆盖 100 人以上；带实操的工作坊建议每场 20 到 40 人，超出建议分批，以保证辅导质量。
培训效果怎么衡量？
以「课后是否在用」为准：现场每人交付一个可用成果，培训后一周内做使用回访，必要时提供 4 周陪跑。
培训费用是多少？
按场次与模块组合报价。请通过联系我们说明人数、岗位构成与期望目标，我们会给出具体方案与报价。
三、企业 AI 工作流
什么是企业 AI 工作流？
把企业里高频、重复、有明确规则的业务环节，改造成由「企业知识库 + AI 智能体 + 流程自动化」协同完成的工作方式，人在关键节点审核。它不同于单次使用 AI 聊天，而是沉淀为固定流程。
哪些环节适合先做？
判断标准四条：频率高、规则清晰、单次耗时较长、出错成本可控。常见切入点有客户常见问题应答、资料整理归档、内容初稿、数据汇总、会议纪要、内部制度问答。
要多久、多少钱？
单场景样板通常 2 到 4 周。费用与场景复杂度、数据整理量、是否需要系统对接有关。先做免费需求沟通，确认场景后再报价。
数据安全怎么保证？
可根据企业合规要求选用私有部署或企业自有账号环境，签署保密协议，敏感数据脱敏后使用。方案设计前会先明确你们的数据合规要求。
交付后我们自己能维护吗？
能。交付包含操作手册、提示词包与维护说明，并培训到岗位可独立操作。日常调整（更新知识、改话术、改输出格式）可以自行完成。
AI 会取代我们的员工吗？
我们不做这种承诺。AI 省下的是重复劳动的时间，判断、沟通、关系维护仍然需要人。我们的目标是让人做更有价值的部分。
四、孩子管家 App
孩子管家 App 是做什么的？
主要作用是帮助父母陪伴孩子、帮助孩子培养良好的生活作息。功能包括 AI 陪伴对话、作息计划与提醒、习惯打卡、亲子任务、就寝起床提醒与成长数据报告。
怎么下载？收费吗？
安卓用户访问 hbjlwhkj.com:8443/api/apk 或在产品页扫码下载。免费下载，核心陪伴与作息功能可直接使用。系统要求 Android 8.0 及以上。
适合几岁的孩子？
主要面向 3 到 12 岁儿童的家庭，尤其是需要建立作息规律、家长陪伴时间有限的家庭。
会不会让孩子更沉迷手机？
产品设计上刻意避免长时间刷内容：任务简短、有明确结束点，很多任务指向现实活动。同时建议家长结合系统的屏幕时间管理一起使用。
和市面上其他育儿 App 的区别？
多数育儿 App 侧重记录或知识获取，孩子管家侧重「陪伴 + 作息养成」的执行闭环，用 AI 对话和打卡把每天该做的事落到具体动作上。
有 iOS 版本吗？
目前提供安卓版，iOS 版本进展以官方公告为准，可关注本站更新或通过邮件咨询。
孩子的隐私数据怎么处理？
仅收集实现功能所需的最小信息，儿童相关信息仅用于本产品功能，不向第三方出售用户数据。详见隐私政策。